網(wǎng)購現(xiàn)“李鬼”客服 警方提醒可疑號碼要回?fù)艽_認(rèn)
2015-06-01 22:11:29 來源：央廣網(wǎng) 小 中
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道，近期，有一些消費(fèi)者反映說自己接到購物網(wǎng)站的電話，自己按照所謂購物網(wǎng)站“客服”的指引進(jìn)行銀行操作，卡內(nèi)資金隨后就被盜刷了。警方提醒，消費(fèi)者應(yīng)警惕類似的電信詐騙。
今年四月，鄭先生在優(yōu)購網(wǎng)站購買了一件衣服，因尺碼不合適進(jìn)行了退貨，一個(gè)月后，他接到了一個(gè)400開頭的客服電話，對方先是準(zhǔn)確說出了鄭先生退貨的時(shí)間、金額和信息，隨后表示他們將鄭先生的賬戶錯(cuò)當(dāng)成了批發(fā)商賬戶，會(huì)一次性扣除12個(gè)月共9600元的進(jìn)貨款。
鄭先生：他問我是不是自己辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)，我說不是。他說那建議您取消，否則會(huì)扣費(fèi)。我說好，怎么取消，他就說稍候會(huì)有銀行、銀聯(lián)的聯(lián)系你。
隨后，沒過多久，鄭先生就接到了95599打來的電話，對方聲稱是農(nóng)行客服，如果要取消之前的業(yè)務(wù)，就要去ATM機(jī)把卡內(nèi)資金取出來存入所謂農(nóng)行提供的的大堂經(jīng)理安全賬戶中。于是，鄭先生將卡內(nèi)4萬多元存入了該賬戶，直到第二天，他收到了匯款到賬短信后才意識(shí)到自己受騙。無獨(dú)有偶，深圳的蔡先生也遇到了另一宗電信詐騙。幾天前，蔡先生也收到網(wǎng)購網(wǎng)站電話，對方稱要進(jìn)行系統(tǒng)升級，要為他們先退款。
蔡先生：他們準(zhǔn)確的說出我的所有的定單信息，像名字。然后我們就信了他的，后面我們按照他的一個(gè)提示進(jìn)入那個(gè)釣魚網(wǎng)站，之后我們所有的，15萬元就被分3次劃走了。
雖然消費(fèi)者也都報(bào)了警，但是警方表示，電信詐騙都是詐騙分子跨區(qū)域、跨境作案，偵破需要時(shí)間。警方提醒，詐騙分子可以通過網(wǎng)絡(luò)改號軟件模仿任意號碼，由于大部分固定電話并未被運(yùn)營商設(shè)置安全保護(hù)，所以可以被他們模仿，消費(fèi)者如果接到類似電話，千萬不要透露個(gè)人信息，應(yīng)該對該號碼進(jìn)行回?fù)艽_認(rèn)，避免上當(dāng)受騙。
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